О чемКнига о том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.ОсобенностиАвтор книги - не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.
Промокод ALPINA15, который ранее действовал на товар «Книга "Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks" /…» в Яндекс Маркете, больше не активен. ПРАЙСХАК сохраняет страницу завершенного предложения, чтобы история скидки оставалась доступной и пользователь мог найти актуальную замену. Ниже показываются похожие товары и действующие предложения. Если вы планируете покупку, проверьте новые промокоды, текущую цену, наличие и условия акции непосредственно на странице Яндекс Маркета.